在随机调查中，有77.5%人都曾有过类似的网上“自我看病”经历，认为自己上网看病非常方便快捷，而上医院又要挂号又要排队，很是耽误时间。32.5%的人认为，有时候到医院看病医生的态度很不好，说的一些术语听不明白，询问医生的时候医生还不愿意解释。在调查中，通过网络确认自己健康问题的高学历者较多。而学历较低的人群较少有人使用网络诊断自己的疾病。
被调查的年轻人中有很大一部分都通过网络获取关于健康的数据，有时他们还会拿出来和为他们诊治的医师讨论一番。
“像这种在网上自己看病的人，目前不在少数。”省妇幼保健院妇保科主任告诉记者，“医院经常接到类似的患者，以女性居多，多数为高学历者。皮肤病和妇科病，是女性最常见的网上自诊病。”
尤其是一些炎症，由于初期症状不明显，一些患者就抱着侥幸心理，想通过网上查询来解决问题。“就诊的患者中，许多人喜欢自诊自治，在网上寻找药方并从药店购买洗液或抗生素来治疗，直到急性炎症迁延为慢性病或者进一步恶化，才来就医。”
许多妇科疾病、皮肤炎症如果得不到及时、规范的治疗，往往恶化成非常严重的后果，提醒喜欢上网自诊的市民，不管大小毛病，一定要到正规医院检查。
现象一：是“诊病”还是“找病”
西安交大一附院乳腺外科主任讲述了这么一个病例：一位在外企从事高管工作的年轻女士，一天早上洗澡觉得乳房局部有些痛，急忙在镜子前自我检查了一番，竟然摸到了一些肿块，她脑海里立马冒出了“乳腺癌”三个字。
她匆匆赶到单位。坐在办公室，急忙打开电脑，把自己的症状输入网页，先在网上自我诊断。按照症状一对照，她吓得差点瘫在电脑前，天啊，她感觉自己的症状和乳腺癌的症状很相似。惊恐之下，她把患上“乳腺癌”的消息，打电话告诉了老公和好朋友。甚至哭哭啼啼给老公“交代后事”。
老公也很震惊，一再追问是否核实清楚？她才不好意思地说，是在网上查看的结果。
“简直是胡闹！”第二天一早，老公带着他来到西安交大一附院乳腺外科检查。经过检查，医生说：只是很常见的良性肿瘤“乳腺纤维瘤”。
现象二：是“治病”还是“添病”
董小姐前两天每天对着电脑工作，连续几天发现一段时间电脑工作后喉咙头总有异物感，总感觉有东西卡在喉咙后，吐不出来咽不下去，说话时间一长喉咙就痛。对症下诊断，董小姐自己在网上找了有关资料，判断自己可能是咽喉炎，于是她每天泡起菊花茶来喝，清凉降火，以为稍微喝上几天症状就会减轻，慢慢好起来的。结果这两天她发现，症状非但没好，每天早上刷牙时还会出现恶心，喉咙还干得很，胃老是泛酸。最后他到西安交大二附院耳鼻喉科一检查，咽喉炎是没诊断错，但是喝的菊花茶却错了。
该科主任问了病史，发现黄小姐除了咽喉炎还有胃不好的毛病，经常出现胃液返流、打嗝现象。主任解释，董小姐常饮菊花茶，非但咽喉炎不会好转还可能会加重，由于菊花茶性凉，胃受到刺激，引起不适，返酸增多，刺激咽喉部黏膜，造成咽喉部炎症持续存在甚至加重。
专家声音：网络自诊可能会出现严重失误
西安交通大学口腔医院医生表示，自己都能看病，那要医生干吗？每个人体质不同，相同的病有可能会产生不同的反应症状。一方面是由于许多人缺乏足够的医学知识，对自己的病情不了解，另一方面是许多人容易轻信网络提供的信息。
事实上，网络上的医学知识是非常粗略的，并不适应每一个个体病人，而不适当地利用互联网自我诊断，无形中会增加部分人的恐惧心理。只根据上网查询的结果简单地下结论进行治疗，一般的小病还行，严重的病就很冒险。
医务工作者判断患者是什么病症，有时还要根据一些辅助手段，如拍x光片、B超等工具。他建议，上网自己看病只是治疗一些小病的辅助手段，如果自己治了一段时间后还不好，应该尽早去医院，以免耽误治疗的最好时机。
教授分析认为，网络拥有强大的信息，能提供许多方便，但这样一个免费的信息场里“龙蛇混杂”，许多信息的科学性、合理性、真实性等，得不到应有的保障。网络诊断有时还会出现严重的失误，因为许多疾病都可能有相似的症状。另外，许多网络上的医学知识可能是经过网络编辑的，并非是权威医学机构提供的完整信息。
对于网络，不仅要学会选择性地接受，更要学会选择性地拒绝，不能只根据网络上提供的一些信息，或一种可能性，就照此执行。毕竟网上信息的不全面，会造成严重后果。与其会有更大的伤害，还不如一开始就上医院。
特别提醒：了解病情 去专业网站
俗话说，凡事不打无准备的仗，所以了解自己的病情对于医生的有效诊断很重要。
选择网站以专业疾病网站或大医院的网站为主，这样的网站知根知底，可信度高。而且注意了解自己的病情要进入不同网站，如果解答基本类似，可信度就高，如果每家网站所说的相差太多，就应该去医院就诊。
“医生”可不能自己当
其实，像发烧头痛之类的小病不用去医院，过几天就扛过去了，或者自己买点非处方药就行。但发烧、头痛、疲劳、乏力等轻微的症状，很可能是许多严重疾病的早期表现，有些糖尿病、肿瘤的患者就是因为早期扛着，没有及时就医，延误了治疗的最佳时机。专家建议，网上查询的病情只能作为诊断的一个依据，但是具体诊断最好还是去医院。
网上“大夫”不可盲目信
在医院就诊前除了上网考察医院和医生外，一定要注意把网上大夫和医院的专家区别开。
专家忠告：网上咨询只是增加一条信息渠道，不能代替看医生，以免延误最佳的治疗时间，谨防上当。如果自己上网求医，网上大夫究竟有无资质，出了医疗事故他是否负有责任，这都无从得知。
面见大夫要会沟通
主诉：见到医生时不要先说自己在网上查的病症怎样，应准确陈述病情，先把你最难受、最迫切需要解决的病情，用简明的话告诉医生，如上腹部绞痛已有半小时。
现病史：叙述你这次发病的经过，如什么时候起病，有什么诱因，疼痛的具体部位，最初的感觉如何，随后有什么变化，伴随着其他什么不适，做过什么检查和治疗，效果如何；
既往史：把你过去生病的情况告诉医生，比如有无类似的疾病发作，生过什么大病，对什么药物过敏。
这样的陈述，可使医生在最短的时间内，对你有初步的了解，为下一步的诊治争取时间。如果已经在其他医院做过一些检查，应主动向医生出示这些资料，以免重复一些化验或特殊检查。
除非您患有慢性疾病，已经过详细检查和确诊，并制定了长期的治疗方案，否则不要向医生指名要药。
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January 12th, 2010 
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